Kasvojentunnistusteknologiasta ollaan nähty jo esimakua monissa elokuvissa, kuten Tom Cruisen tähdittämässä Mission Impossible -sarjassa. Teknologia on kuitenkin jo totista totta. Kasvojentunnistus on yksi osa biometristä tunnistautumista, johon kuuluvat myös sormenjälkitunnistus ja iiristunnistus. Sitä voidaan käyttää henkilön tunnistamisen lisäksi myös kasvonpiirteiden erottelemiseen.
Hillo
Instaslots
Big Boost
Kasvojentunnistusta käytetään jo aktiivisesti kuvankäsittelyohjelmissa sekä sosiaalisessa mediassa esimerkiksi ihmisten erottelemiseen ja lajittelemiseen. Suuremmassa skaalassa sitä voidaan käyttää automatisoituun ihmismassojen skannaamiseen. Tekniikkaa on kokeiltu jo laajasti monilla aloilla viimeisten kahden vuoden aikana vaihtelevalla menestyksellä.
Yksinkertaisuudessaan ohjelmisto skannaa henkilön kasvot ja lisää kaikkiin kasvojen piirteisiin mitat, joita vastaan se etsii tietokannasta vastaavuuden. Positiivinen lopputulos tarkoittaa henkilölle pääsyä esimerkiksi sivustolle, tapahtumaan tai tilaan. Teknologia on teoriassa erittäin monimuotoinen ja sitä voidaan käyttää laajasti ympäri maailmaa
Miksi kasvojentunnistusta käytetään kasinoilla?
Kasinoalalla pyörii päivittäin monia miljoonia euroja, ja alan vuosittainen liikevaihto heilahtelee sadoissa miljardeissa. Vuoteen 2021 mennessä luvun uskotaan kasvavan jo 1 triljoonaan dollariin eli yli 903 miljardiin euroon. Täten turvallisuus on tärkeä kulmakivi kaikille alan toimijoille – ollut jo vuosikymmeniä.
Kivijalkakasinoilla kasvojentunnistusta on voitu nähdä jo yhtenä turvallisuuden työkaluina esimerkiksi turvakameroiden kuvien analysoimisessa. Samalla kasinon henkilökunta on pystynyt vastaamaan mahdollisiin huijauksiin ja ongelmatilanteisiin nopeammin ja viisaammin. Nykyajan nettipelaajienkin odotukset ovat vain kasvaneet teknologian kehityksen myötä, joten myös kasvojentunnistuksen on täytynyt kehittyä vastaamaan kysyntää. Valitettavasti mobiili- ja nettipelaamisen myötä myös laittomuudet alalla ovat lisääntyneet merkittävästi.
Suojellakseen yritystä – ja asiakkaitaan – mahdollisilta tappioilta sekä rikolliselta toiminnalta, online kasinoiden täytyy parantaa turvallisuustoimenpiteitään jatkuvasti pysyäkseen askeleen edellä.
Keskeiset toimijat, kuten quick casino ja bingobonga, määräävät tahdin alalla. Käyttämällä kehittyneitä salausmenetelmiä ja petosten havaitsemisjärjestelmiä ne varmistavat, että niiden alustat ovat turvallisia pelikenttiä asiakkailleen. Tämä sitoutuminen turvallisuuteen takaa sujuvan ja turvallisen pelikokemuksen, mikä on ansainnut niiden luottamuksen maailmanlaajuisesti.
Kasvojentunnistuksen hyödyt nettikasinolle
Tähän mennessä kasinoita on sitonut pelilisenssien vaatima Know Your Customer (KYC) -pykälä, jonka johdosta pelaajia vaaditaan vahvistamaan henkilöllisyytensä ennen ensimmäisen noston tekoa. Asiakkaan pitää lähettää kasinolle muun muassa kopiot henkilöllisyystodistuksestaan ja kotiin tulevasta puhelin- sähkö- tai vesilaskustaan.
Kasvojentunnistuksen avulla asiakas voi vain ottaa kuvan henkilöllisyystodistuksestaan ja selfie-kuvan kasvoistaan, joka nopeuttaa tunnistautumisprosessia. Sitä voidaan käyttää myös ratkaisemaan tilanteet, jolloin pelaaja uskoo tilinsä joutuneen kaapatuksi. Pelaajan luvalla voidaan avata laitteen kamera tai kuvata videota sillä hetkellä pelaavasta, jolla pystytään todistamaan että pelaava henkilö on sama kuin kirjautunut henkilö.
Pronto Bet
Blackjack City
Rollino
Kivijalkakasinoilla teknologiaa voidaan käyttää tekemään VIP-asiakaskokemuksesta yhä parempaa, niin että kanta-asiakkaat voivat päästä tiettyihin VIP-tiloihin suoraan kasvojentunnistuksen avustuksella. Netissä pelaavien high roller-pelaajien tilien turvallisuutta pystytään edistämään lisäämällä tunnistautumiskeinoihin myös kasvojentunnistuksen.
Kasvojentunnistuksen haasteet
Vaikka uudet nettikasinot ovat ottaneet teknologian mielenkiinnolla vastaan, löytyvät suurimmat haasteet ihmisten joukosta. Suurin kasvojentunnistuksen kokema kritiikki on se, että monet pitävät sitä uhkana yksityisyydelle – etenkin jos tunnistus tapahtuu ilman asianomaisen suostumusta. Turvakamerat ja niiden videoiden tarkkaileminen on monelle kivijalkakasinoasiakkaalle vielä hyväksyttävää, mutta tieto siitä, että heidän tietojaan voidaan samalla tarkkailla lähemmin voi häiritä monia.
Idea Big brother -tyylisestä pelihetkestä ei kuulosta houkuttelevalta, joten se voi suoraan johtaa asiakkaiden vähenemiseen kasinoilta. Teknologia on lisäksi tehnyt tuhansia vääriä tunnistuksia. Tämä voi johtaa pahimmassa tapauksessa vääriin syytöksiin esimerkiksi rikoksia tutkiessa. Laajemmassa mittakaavassa kasvojentunnistus on siis vielä kehitysvaiheessa, ja prosessi kaipaakin nykyisempää tiukempaa lainsäädäntöä, joka määrittelee tarkasti sen, miten ja mitä varten ihmisten tietoja voidaan kerätä.
Onko kasvojentunnistus tulevaisuuden ilmiö?
Kasvojentunnistusohjelmisto ja -teknologia ovat vasta lapsen kengissä. Menetelmä on kuitenkin todettu tehokkaaksi jo esimerkiksi rajatarkastuksissa lentokentillä ja jopa tietokoneissa. Esimerkiksi Windows 10 -käyttöjärjestelmässä on kasvojentunnistukseen perustuva Windows Hello -palvelu, jonka avulla tietokoneelle kirjaudutaan. Se ei kuitenkaan ole vielä täysin sataprosenttisen varma kirjautumistapa, sillä kuvan voi ottaa esimerkiksi nukkuvasta laitteen omistajasta.
Teknologian uhat yksityisyydensuojalle ja jopa kansalaisoikeuksille ovat taatusti alan suurimmat haasteet, vaikka kasvojentunnistuksesta on suuri hyöty kasinoille ja koko rahapelialalle. Kuinka suureksi ilmiö nousee tulevaisuudessa, riippuu täysin siitä, miten ohjelmistoja kehittyvät yritykset pystyvät hälventämään ihmisten huolia. Samalla yksikään tunnistustapa ei ole vielä ollut murtamaton rikollisten toimesta. Hakkerit ja teknologia ovatkin jatkuvassa kilpajuoksussa keskenään, joten on mielenkiintoista nähdä, miten kilpailu kehittyy ja miten se tulee vaikuttamaan pelialaan.
